Умови використання

Останнє оновлення: 01 січня 2025 р.

Вступ

Ці Умови використання регулюють ваше використання сервісу trundivo. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком користування.

1. Визначення термінів

"Сервіс"
— веб-платформа trundivo та всі пов'язані з нею послуги
"Користувач"
— особа, яка використовує наш сервіс
"Контент"
— всі матеріали, включаючи плани харчування, рецепти, поради
"Обліковий запис"
— персональний профіль користувача в системі

2. Прийняття умов

Використовуючи сервіс trundivo, ви підтверджуєте, що:

  • Вам виповнилося 18 років або ви користуєтеся сервісом з дозволу батьків/опікунів
  • Ви маєте правоздатність укладати договори
  • Ви прочитали та згодні з цими умовами
  • Ви надаєте достовірну інформацію про себе

3. Реєстрація та обліковий запис

Створення облікового запису:

  • Надайте точну та актуальну інформацію
  • Виберіть надійний пароль
  • Підтвердьте свою електронну адресу

Відповідальність за обліковий запис:

  • Ви несете відповідальність за всі дії в рамках вашого облікового запису
  • Негайно повідомте нас про підозрілу активність
  • Не передавайте доступ до облікового запису третім особам

4. Використання сервісу

Дозволене використання:

  • Створення персональних планів харчування
  • Отримання консультацій та рекомендацій
  • Використання рецептів для особистих потреб
  • Відстеження власного прогресу

Заборонено:

  • Використання сервісу для комерційних цілей без дозволу
  • Копіювання, розповсюдження контенту без згоди
  • Зворотна розробка, декомпіляція платформи
  • Завантаження шкідливого ПЗ або спаму
  • Порушення прав інших користувачів

5. Підписки та платежі

Тарифні плани:

  • Базовий план надається безкоштовно з обмеженими функціями
  • Преміум та професійний плани — платні підписки
  • Ціни можуть змінюватися з попередженням за 30 днів

Оплата та скасування:

  • Оплата стягується автоматично кожен місяць
  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час
  • Повернення коштів не передбачено, крім випадків, передбачених законом
  • Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду

6. Медичні відмови від відповідальності

⚠️ ВАЖЛИВО: Інформація та рекомендації, що надаються через наш сервіс, мають освітній характер і не є медичною порадою.

  • Завжди консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки застосування рекомендацій
  • При наявності захворювань обов'язкова консультація спеціаліста
  • Припиніть використання планів у разі погіршення стану здоров'я

7. Інтелектуальна власність

Наші права:

  • Всі рецепти, алгоритми, дизайн є нашою власністю
  • Логотип, назва "trundivo" — торгові марки компанії
  • Використання контенту дозволено лише для особистих цілей

Ваші права:

  • Ви зберігаете права на інформацію, яку надаєте нам
  • Можете запросити видалення своїх даних
  • Маєте право на портативність даних

8. Обмеження відповідальності

trundivo надає сервіс "як є" і не гарантує:

  • Безперебійної роботи платформи
  • Досягнення конкретних результатів
  • Відсутності помилок у контенті
  • Повної безпеки даних від кібератак

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за сервіс протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення дії

Ми можемо припинити надання сервісу:

  • У разі порушення вами цих умов
  • За підозру у шахрайській діяльності
  • При тривалій неактивності (понад 2 роки)
  • З технічних або бізнес-причин з попередженням за 30 днів

Ви можете припинити користування:

  • Видаливши свій обліковий запис
  • Скасувавши підписку
  • Просто перестати користуватися сервісом

10. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів:

  1. Спочатку спробуйте вирішити питання через службу підтримки
  2. Якщо це не допомогло, звертайтеся до медіаторів
  3. Останній варіант — судове вирішення спору

Застосовується законодавство України. Юрисдикція — суди міста Києва.

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови. Про суттєві зміни ми повідомимо заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Різне

  • Якщо якесь положення цих умов визнано недійсним, решта положень залишаються в силі
  • Невикористання нами будь-якого права не означає відмову від нього
  • Ці умови складають повну угоду між нами
  • Переклади цих умов надаються для зручності; у разі суперечностей переважає українська версія

Контакти для питань

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, зверніться до нас через контактну форму на сайті або службу підтримки.

Зв'язатися з нами На головну